Chi siamo

1. Profilo aziendale

Ggeventdecor è una piattaforma online per la vendita di mobili e complementi d'arredo, gestita dalla società statunitense GG EVENT DECOR LLC.

Il sito web è di proprietà di GG EVENT DECOR LLC.

Ragione sociale: GG EVENT DECOR LLC

Indirizzo: 5187 U.S. HIGHWAY 98 N, Lakeland, FL 33809, Stati Uniti

EIN: 92-1460754

Telefono: +1 2054964706

Email: info@ggeventdecor.com

La piattaforma offre mobili e articoli di arredamento destinati al mercato italiano, inclusi prodotti per camera da letto, soggiorno, sala da pranzo e ufficio.


2. I nostri prodotti

Ggeventdecor offre mobili e complementi d'arredo per camera da letto, soggiorno, sala da pranzo e ufficio.

Prima della spedizione, i prodotti vengono controllati per verificare che dimensioni, materiali e caratteristiche costruttive corrispondano alla descrizione.

Il sito web fornisce informazioni su dimensioni, materiali, colori e peso di ciascun prodotto.


3. Logistica e consegna

Ggeventdecor effettua consegne in Italia con formula DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato), il che significa che i dazi doganali e l'IVA applicabile sono inclusi nel prezzo.

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dal pagamento; tale procedura comprende l'imballaggio, l'etichettatura e l'organizzazione del trasporto.

I clienti possono monitorare lo stato dell'ordine tramite il numero di tracciamento fornito o tramite le comunicazioni inviate via e-mail.


4. Servizio clienti

Il team di assistenza clienti di Ggeventdecor è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST). I clienti possono contattarci tramite:

E-mail: info@ggeventdecor.com

Telefono: +1 2054964706

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.

Il nostro team fornisce informazioni su prodotti, modalità di consegna e assistenza post-vendita.


5. Pagamenti e sicurezza

Il sito web supporta diversi metodi di pagamento, tra cui Visa e Mastercard.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite una connessione crittografata.

Gli ordini vengono effettuati in euro (EUR).

Dopo aver effettuato il pagamento, il cliente riceve un'e-mail di conferma e può verificare lo stato dell'ordine.


6. Politica di reso

Ggeventdecor gestisce i resi in conformità con la normativa vigente. I clienti possono restituire un prodotto entro 14 giorni dalla ricezione senza doverne indicare il motivo.

I prodotti restituiti devono essere nuovi e mai utilizzati.

I prodotti devono essere accompagnati dal manuale d'uso, dagli accessori e dall'imballaggio originale.

Il reso deve includere i dettagli dell'ordine.